Eesti Energia soovitab klientidel e-teeninduses kontaktandmeid uuendada

Eesti Energia infosüsteem on niivisi ehitatud, et kui mingit tänavat ja/või maja pole nende infosüsteemis kirjas, siis antud aadressi Eesti Energia infosüsteemi sisestada ei saa.

Kõigepealt peaks Eesti Energia oma infosüsteemi korda tegema ja muutma selle paindlikuks, mis suudab arvestada muudatuste ja erisustega, siis alles tehku nad ajakirjanduses ÜLESKUTSEID.

Eesti energia saadab kliendi lihtsalt KUKELE, kui klient kurdab, et ei saa enda aadressi muuta. Ülimalt ülbed klienditeenidajad on seal firmas.

Enne võiks EE oma itimeestele kaikaga anda.Programm ei võimalda normaalselt aadressi sisestada.Olen seda korduvalt proovinud, ei saa hakkama.

Nende infosüsteemis on kõik tänavad ja vist ka majad eelnevalt ära kirjeldatud ja külastaja peab ette antud valikutest õiged tänavad ja aadressid valima. Aga kuna infosüsteemi andmed on neil vananenud, siis on osad kliendid sattunud orki. No ei saa registreerida oma aadressi!

Ja tegemist on probleemiga mis on KESTNUD kindlasti ÜLE AASTA.

Varem oli Eesti Energial probleemid arvete saatmisga ja veebilehe ülima aegluse ja vigasusega. Ka sellest on olnud ajakirjanduses juttu.

See on kui läbimõtlemata, testimata ja kontrollimata tarkvara lastakse laia avalikkuse kasutada, et siis lihtinimene testigu nende infosüsteemide toimivust ja las lihtinimene otsigu nende infosüsteemist vigu ning jõudluse puudujääke.

Selle asja nähtuse nimeks on "MONOPOL", ehk siis nähtus kus firma saab endale lubada oma klientide "üle laskmist", ilma et sellele järgneks karistus või kasumi vähenemine.

Kiireim ravi selliste jamade vältimiseks on see, kui Eesti Energia viiakse Tallinna Börsile. Ja riigile jääb näiteks 60% või 51% aktsiapakist.

See toob Eesti Energia nõukokku ja juhatusse muude huvigruppide inimesi, kes on huvitatud firma heast kvaliteedist ja käekäigust, samuti firma efektiivsusest, suuremast kasumist.

Näiteks olevat täielikult mandunud ja arenematu Eesti Raudtee ajutine ameeriklaste kätte minek puhunud sellele firmale elu sisse, teinud firma efektiivseks, vähendanud kulusid ja tõstnud kasumit. Pärast riigi kätte tagasi ostmine võimaldab Eesti Raudteel sõuda veel pikalt ameeriklaste alustatud sõidukursil. Eesti Raudteega oleks praegu palju rohkem probleeme kui see vahepeal erakätes poleks olnud.

tuleks uuendada koheselt. Need praegused "kivipallurid" ei ole mitte millekski suutelised isegi korralikku infosüsteemi ei oska ülesse ehitada. Eesti energeetika on täielikult p... se keereatud viimase 15 aasta jooksul. Mingist turu avanemisest ei saa küll praegu rääkida kuna sellistes tingimustes vabaturu loomine tähendab ainult kogu riiki hõlmavat kaost.
Kui see kaos ei saa istuva majandusministri kirstunaelaks siis ei tasu siin eesti riigis üldse millegi üle imestada.

Ja milline MEGASUUR raha on sinna infosüsteemi maha maetud.
Saaks aru kui tegemist oleks mingi kiratseva riigiasutusega, näiteks muusemuiga, et neil infosüsteem lonkab rahapuudusel.....

väga lihtlabane ärinipp,et saada info..ja edasi peedistada kodupostiga vms juraga ..Stokmannnn topib iga kuu mingi tobeda reklaamsaavutuse ilma palumata postkasti,oled korra ostnud ja siis tabab sind ja kindlasti ka järelpõlve igavesti müügip.sk mis ei põle,kõdune kompostis,norm kunde teab,mida ja kus otsida-osta,põhulõugadel palun mitte tülitada

Ja kõik on see maksumaksja taskust sest Eesti Energia kuulub riigile - st rahvale - ning riik võtab sealt dividende riigieelarvesse või rahvas maksab need kulud kõik kõrgema elektri hinnaga kinni.

Kindlasti oleks selle infosüsteemi pealt saanud RAHA kokku hoida , kui see oleks kohe ilma vigadeta toiminud , oleks see tähenadnud kasvõi karvavõrra väiksemaid elektriarveid või väiksemat laenuvajadust Eesti Energiale või kasvõi suuremat aastakasuminumbrit.

Aga võta see enda, naabrite, tuttavate, sõprade reklaamirämps kokku ja kalla ....
Stockmannis käivad kenad eskalaatorid....

soovitatavalt tuleks ka jalanumber ja rinnahoidja mõõt kirja panna.

paras oleks Pealtnägijale vaagida anda- nende "uued programmid", maksumused ja minek vabaturule....... nalja saaks! respect pealtnägija!

Suurete laevade sõitu saadab ikka kajakate kisa...

kuradi ee energi kingib elektri rattaid jobu kinkigu parem paikese paneel et ta klient saaks natukenegi odavamalt labi tosine siga firma

lugege uudistest, palju EE võttis see aasta dividende välja.:)

Eesti Energial oli korralik infosüsteen, enne kui grupp blufolooge otsustas selle asemel uue ja "parema" teha. Itimehi aga ei maksa siin süüdistada - neile ei antud vähimatki võimalust kaasa rääkida.